Hàng chính hãng

Cam kết sản phẩm chính hãng
Với mong muốn mang lại sự tin tưởng & hài lòng cho Quý khách mua hàng tại Fidelia . Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm đều là nước hoa chính hãng (Authentic) 100% nhập khẩu từ Pháp, Mỹ và các nước Châu âu khác… 
Quý khách có thể kiểm tra barcode, tem để nhận xét về chất lượng sản phẩm
Tất cả sản phẩm bán ra đều có thẻ bảo hành cho từng sản phẩm đi kèm. Và hơn thế, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho Quý khách những dịch vụ hài lòng và những sản phẩm vừa ý nhất.
Trường hợp Quý khách phát hiện sản phẩm chúng tôi là hàng FAKE (hàng giả mạo) Quý khách sẽ được bồi hoàn 200% giá trị sản phẩm.
Quy định bảo hành
Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày mua. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm kém chất lượng, sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như đã đặt hàng, Quý khách không hài lòng chất lượng – Quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm khác hoặc trả lại mà không mất khoản phí nào.  
Sản phẩm bảo hành phải có đầy đủ tem, hộp của nhà sản xuất và thẻ bảo hành của Fidelia có ghi mã số chai được bảo hành. 
Bảo hành mùi hương: Trường hợp quý khách mua hàng và sử dụng trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua mà sản phẩm bị biến đổi mùi hương quá mức cho phép của nhà sản xuất (mùi hương bị biến đổi hoàn toàn & không còn như mùi hương ban đầu) thì Quý khách sẽ được đổi sản phẩm theo giá trị % hiện tại (lưu ý : chúng tôi không bảo hành thân, vỏ chai, đầu xịt)